太鼎生物科技有限公司以認真負責的態度為您提供產品之所有技術支援：包括最新產品型錄、產品報價、儀器技術手冊、實驗操作手冊、驅動程式或操作軟體、系統更新程式等等您可以選擇以下幾種方式取得支援：

   上網下載相關文件

       所有產品相關的文件，我們會儘可能的製成 doc 檔以及 pdf 檔兩種最常使用的文件檔提供下載。另外，本公司將會定期將相關研討會或技術資料之投影片製成 ppt 檔，提供您最新的資訊以供參考或開會撥放。
        關於 pdf '檔案的詳細使用，請利用 Adobe 公司的免費 Reader 程式。 關於 doc 檔以及 ppt 檔的開啟，請使用 Microsoft 公司的 Office 程式套組開啟，doc 檔為Word 文件檔，ppt 檔為 PowerPoint 文件檔。

  以 E-mail 與我們聯繫

        請將您的問題或需求寫下，並請註明您的「服務單位」、「個人姓名職稱」、「聯絡方式」，我們會在一個工作天內與您取得聯繫，並在最短的時間內派專員為您解答問題。我們的聯絡e-mail 是： tding.science@msa.hinet.net
        您也可以採用我們為您建好的意見查詢表格(doc 檔)，填妥之後直接 e-mail 到上面的信箱，我們馬上處理。

  以電話或傳真直接與我們聯繫

        請您將問題或需求寫下，直接以傳真傳送到我們公司，或者直接用電話與我們的服務人員聯絡，我們會儘快給您滿意的答覆。